Новая философия работы с рекомендациями

Первый шаг к тому, чтобы избежать пяти описанных выше ошибок – это систематическое осмысление процесса работы с советами и рекомендациями, результаты которого позволят выстроить более полную теорию использования консультативной помощи. Для этих целей в данной главе будут кратко сформулированы философия и основные принципы, с помощью которых можно

Читать дальше

Фред: невнимание к советам тех, без кого не добиться успеха

Фред не мог упустить возможность приобрести конкурирующую компанию, которая увеличила бы оборот его корпорации в полтора раза и расширила бы ассортимент за счет целого ряда известных на рынке брэндов. Но, принимая это решение, он собственными руками исказил вектор той стратегии, которую разработал для вывода компании из кризиса. Возникшее напряжение привело к распаду его управленческой команды и ускорило продажу

Читать дальше

Уэйн: гордость и предрассудки

Ошибка Уэйна, в отличие от описанных выше руководителей, стоила ему работы. Он плохо справился с управлением и своим временем, и приоритетами в работе и попытался свершить слишком многое, не проведя адекватной подготовки. Кроме этого, он проигнорировал одну из окружавших его групп людей, имевших решающее слово в определении его карьеры – совет директоров. Трудно сказать,

Читать дальше

Барри: советники – это не только приятные собеседники

Барри не смог увидеть ситуацию вокруг себя во всей ее полноте и тем самым дал возможность своему конкуренту в борьбе за руководящий пост обойти его и заронить в душу высшего руководителя сомнение в том, насколько Барри подходит на роль его преемника. Финансовый директор компании истолковала ситуацию абсолютно верно и попыталась предложить Барри помощь, но, поскольку тот не смог правильно определить, чего ему в самом деле не хватает в этой ситуации, то упустил возможность

Читать дальше

Рита: поиск рекомендаций – не повод считать себя плохим руководителем

По итогам первого года работы Рита не стоит перед угрозой потери своего места в компании вследствие своих ошибок и упущенных возможностей. Однако последствия потери доверия со стороны топ-менеджеров она сможет ликвидировать лишь спустя значительное время. Кроме того, упущенная возможность поглощения даст ее конкуренту

Читать дальше

Дэйв: последствия преждевременных решений

Дэйв принял решение покинуть компанию, в которой он знал, как добиться успеха, во имя неизведанной территории, где жизнь развивалась подругам правилам. Изучение новой корпоративной культуры и стиля работы управленцев на новом месте заняло у него значительное время, которое вместо этого могло бы быть потрачено на достижение

Читать дальше

Тактические ошибки и увольнения сотрудников

Спустя полгода сделка по приобретению новых активов была завершена. Но год, который последовал за этим, не оправдал ожиданий Фреда. Резко упала эффективность работы основной компании. Были сорваны планы продаж и не выполнены задания по производству практически всего ассортимента. Серьезной проблемой стал и клиентский сервис, что привело к возобновлению

Читать дальше

Руководитель отдела кадров

Руководитель отдела кадров заметил, что возросший уровень стресса приведет к массовому нервному и физическому «самосожжению» управленцев и увеличению текучести кадров. Остальные топ-менеджеры согласились с этим мнением. Фред не спорил и не пытался убедить коллег в ценности планируемой сделки. Он радовался, что они озвучивают свои мнения и сомнения, но инстинктивно чувствовал, что какую-то тему его помощники стараются обойти стороной.

Читать дальше

Ошелошение топ-менеджеров

В конце второго дня семинара, после весьма плодотворного обсуждения текущих рабочих проблем, Фред впервые упомянул о готовящемся поглощении. Первой реакцией на его слова было глубокое молчание. Фред попытался заполнить паузу рассказом о том, как слияние даст возможность объеденному ассортименту обеих компаний расширить присутствие их корпорации на рынке, какие заводы

Читать дальше

Одностороннее решение

Фред довел до сведения коллег, что хотел бы приобрести новые производственные линии. Он ссылался на то, что его убедило в этом общение с руководителями розничных сетей. Чтобы гарантировать себе поддержку тех членов его команды, которые считали столь решительный шаг преждевременным, он убедил комитет совета директоров по компенсационным выплатам дать ряду топ-менеджеров компании возможность

Читать дальше
1 75 76 77 78 79 81