Потребители стали более осведомленными

По прошествии десятилетий направляемого продуктами потребления участники развитых рынков хорошо освоились со многими продуктами и услугами, которые они используют у себя дома и на работе. Потребители теперь гораздо больше знают. Интернет предоставляет им любую информацию и позволяет быстро, с удобством и без особых затрат выбирать для себя поставщиков, что сказывается на изменении процессов закупок. Потребители больше не полагаются на продавцов в поисках информации, необходимой им для принятия

Читать дальше

От ценности продукта – к ценности для потребителя

Потребители стали более опытными и разборчивыми. По мере ускорения морального износа продуктов все большее число потребителей начинает отдавать предпочтение не продуктам, а услугам. Потребители стали взыскательнее. В сфере бизнеса деятельность отделов закупок стимулируется новыми управленческими методами, инструментами и подходами, такими,

Читать дальше

Продукты как средства предоставления услуг

Меняется сама природа продуктов. Таичи Сакайа, генеральный директор японского Агентства экономического планирования, предсказал однажды, что «значение материальных товаров сведется к тому, что они станут вместилищами или средствами предоставления ценности, определяемой знаниями». Многие продукты, включающие в себя такие элементы информационной

Читать дальше

Моральный износ продуктов

Скорость появления новых продуктов и ускорение темпов обновления сокращали продолжительность сроков годности продуктов. Продукты и услуги морально изнашиваются быстрее, чем когда-либо прежде. В индустрии IT ко многим продуктам применим закон Мура. Гордон Мур, основатель компании Intel, предсказывал, что мощность обработки, производимой компьютерными чипами, будет удваиваться каждые 18 месяцев, однако затраты на их производство будут оставаться постоянными, а то и уменьшаться.

Читать дальше

Имитирование продуктов

В то время как скорость обновления продуктов падает, скорость имитирования инноваций растет. Все чаще меняющие работу сотрудники, многие из которых представляют так называемую сферу знаний, с переходом на новое место привносят с собой приобретенные ранее знания. Гибкость производства и распространение информации в огромной

Читать дальше

Обновление продуктов

Рост компетентности потребителей и конкуренции подразумевает все возрастающую потребность в непрерывном обновлении продуктов. Однако скорость такого обновления, судя по всему, снижается. Частота внедрения новаторских продуктов и услуг убывает во всех индустриях. Когда ваша индустрия в последний раз выпустила значительный новый продукт? Есть ли признаки того,

Читать дальше

Введение новых продуктов

Скорость введения новых продуктов возросла. Потребители стали более разборчивыми и предъявляют к поставщикам больше требований, чем прежде. Это означает, что от поставщиков ожидается более частый и оперативный вывод на рынок новых продуктов. Новые системы информационной технологии, проектирования, производства и методы менеджмента продукта в значительной мере сократили

Читать дальше

Массовая кастомизация продуктов

Большую часть прошлого века производство оставалось главной движущей силой развития экономики. Бал правил его величество Продукт. С самого начала нынешнего столетия темпы внедрения производственных инноваций были невероятными, а потребительский спрос представлялся ненасытным. По мере создания новых потребительских рынков массовое производство преобразовывало и бизнес, и жизнь

Читать дальше

Интернет

Информационная технология позволяет автоматизировать значительное число бизнес-процессов. Интернет преобразовал многие из них; некоторые процессы удалось исключить полностью. Электронный бизнес, использование интернет-технологий, позволяющих преобразовать основные бизнес-процессы, – все это оказало серьезное влияние на деятельность многих компаний. В первую очередь преобразования коснулись таких внутренних

Читать дальше

Информационные технологии

В 1980-х и 1990-х годах информационные технологии перешли из центров по накоплению данных в руки бизнес-пользователей. Такие методы, как программные приложения, предоставляли возможности автоматизации и интеграции выполняемых вручную дорогостоящих и сопряженных с вероятностью ошибок процессов. Поначалу бизнес-приложения программного обеспечения нередко создавались на заказ, однако впоследствии появились такие программные комплексы, как пакеты компьютерного проектирования

Читать дальше
1 3 4 5 6