Day: 19.11.2019

Представьте, что вы стоите в очереди к стойке на регистрацию в аэропорту. И вдруг прямо перед вами в очередь протискивается некий субъект. Тщедушный коротышка. Но когда вы предлагаете ему встать в очередь, он кричит: «Пошел вон! Стою, где хочу. А ты, если не примолкнешь, получишь от меня по морде!» Вы выше и крепче нахала, он не кажется вам серьезным противником, и его угроза

Страх, гнев и удивление – эти эмоции лицо и глаза выражают наиболее быстро и ярко. Смысл этих сигналов однозначно понятен и легко улавливается даже издалека. Интересно, говорит Экман, что тандем был равнозначным: ценился и тот, кто выступал в качестве источника информации, и тот, кто информацию принимал. Ваш соплеменник чуть не наступил на змею на тропинке? Боится заблудиться? Оказывается,

Взгляд непреднамеренно раскрывает другим наши подлинные эмоции. Но не разумнее ли прятать свои чувства? Как трудно спрятать свои эмоции в подобных ситуациях! (Но я все же научу вас их прятать в главе «О правде в глазах». ) Так что же все это значит? Для чего развилось в нас это предательское свойство – информировать других о наших внутренних состояниях, причем информировать невольно,

Итак, сила взгляда (по крайней мере, часть его мощи) определяется тем, что он – показатель направленности, качества и фокуса нашего внимания. Наш взгляд, если уж продолжать «финансовые» аналогии, повышает цену того, на что мы смотрим. Но в таком случае верно и обратное. Мы смотрим на то, что ценим. А значит, и о наших ценностях можно судить по нашим взглядам. Любой наш взгляд выдает о нас лавину информации. По глазам человека можно безошибочно судить о том,

Увы, мы живем в мире, где нас редко им балуют! Мы даже говорим: «го pay attention», то есть «платить вниманием». В индустриально развитых странах внимание и деньги уже почти приравнены друг к другу. А тот, кто проявил к нам внимание, нас, получается, обогатил. Нет ничего удивительного в том, что мы так расположены к людям, которые дарят нам свои взгляды. Ведь тем самым они подают нам знак, что слушают нас, воспринимают всерьез. Мы расположены к людям,…

Почему обмен взглядами возбуждает чувство сопричастности и доверия? Работая над книгой, я имел удовольствие побеседовать с Полом Экманом, профессором психологии Калифорнийского университета в Сан-Франциско. На протяжении всей жизни он исследует соответствия мимики и переживаемых эмоций. Сегодня он всемирно признанный эксперт в этом вопросе, автор дюжины книг и множества статей и учебных пособий, Американская психологическая ассоциация назвала

А вот заметка из блога Wenn. com, посвященного жизни знаменитостей. «Актриса Джилиан Андерсон раскрыла секрет сексапильности Билла Клинтона! Это его взгляд. Андерсон (специальный агент Дана Скалли из сериала The X-Files), беседуя с Давидом Литтерманом, ведущим программы «Допоздна с Литтерманом», рассказала о впечатлениях от встречи с Биллом Клинтоном, состоявшейся несколько лет назад: «Все мы, большей частью женщины, приветствуя

«Мой друг всегда презирал Билла Клинтона. Не знаю, почему. Однако масштаб его неприятия был буквально эпическим. И вот однажды мой друг оказался на каком-то приеме, где присутствовал также Клинтон, и был ему представлен. Столкнувшись с Клинтоном лицом к лицу, он почувствовал, что вся его заочная ненависть к этому человеку разом исчезла. Клинтон пожал ему руку, естественно, глядя прямо в глаза. Но как! В его взгляде было столько силы и личной приязни! Гудящая вокруг толпа как…

Задайте советнику несколько довольно общих вопросов в самом начале взаимодействия с ним. Задав вопрос типа «И что вы думаете обо всей этой ситуации?», руководитель извлекает из этого две выгоды. Во-первых, руководитель, лишенный стратегического видения ситуации в силу своей погруженности в нее, получает возможность увидеть происходящее под другим углом. Вторая выгода еще более значительна. Таким образом, закладывается

Встраивание консультантов в бизнес-процессы корпорации имеет два важных аспекта. Первый – это отведение им адекватного времени в графике руководителя. Во многом этот процесс решается с участием секретаря или референта. Их основная задача – оберегать время своих руководителей. Как правило, лучшие из административных работников – это эксперты в области-решения сразу