Знание представляет собой и необходимое условие, и существенную возможность для создания и предоставления решений. Сейчас компании сознают, что способность добавлять ценность в процессе их действий уже не определяется простой комбинацией капиталовложений в землю, фабрики и сырье с рабочей силой, необходимой для преобразования исходных материалов в конечный продукт. Большая ценность может доставляться
Читать дальшеDay: 29.11.2019
Менеджмент знания в низкозатратных компаниях
Явное знание заключено в формулах, учебниках, инструкциях или технической документации. Зубов проводит различие между физическими, или основанными на действиях, навыками и навыками интеллектуальными. Физические навыки приобретаются посредством выполнения реальных действий (обучение действием). Напротив, интеллектуальные навыки сочетают в себе абстрагирование, подробные рекомендации и разъяснение
Читать дальшеМенеджмент знания в традиционных компаниях
На протяжении большей части прошлого века преобразования осуществлялись постоянно и могли планироваться. Рынки направлялись продуктами, а не потребителями, и сроки изменений продукции были растянутыми. Даже сейчас на все более многочисленных конкурентных рынках преобладающей организационной структурой остаются пирамиды. Чарльз Хэнди называет такую форму организации «аполлонической» (Apollonian). Он говорит: Структурная схема организации – ряд кубиков, уложенных один на другой. Возьмите
Читать дальшеНедавний обзор рыночной капитализации компаний
У большинства людей уже имеются подключенные к сети и к Интернету ПК, а также персональные средства производства, такие, как текстовые редакторы и электронные таблицы. Поэтому они имеют возможность делиться информацией через интранет, совместно пользоваться базами данных или даже групповым программным обеспечением. Менеджмент знания не связан исключительно с технологией. Многие компании предпринимают попытки создания оффлайновых
Читать дальшеМенеджмент знания
Менеджмент знания стремится развить методики и технологии, позволяющие выявить, каталогизировать и совместно использовать ноу-хау предприятия. Компании обладают огромным потенциалом новых идей и повышения творческой активности, но не имеют доступа к знаниям, которыми уже владеют. Выражение в количественной форме и даже каталогизация знаний могут оказаться задачами, пугающими своей сложностью, однако они способны давать ошеломляющие результаты… Дэвенпорт и Прусак приводят пример,
Читать дальшеЗнание и инновации
Рост конкуренции повысил потребность в инновации продуктов, между тем скорость реализации таких инноваций сократилась. Частота появления принципиально новых продуктов и услуг во многих индустриях упала. По мере того как продукты включали в себя новые технологические элементы, такие, как микрочипы, и подсоединялись к Интернету, они предоставляли доступ к новым услугам. В будущем инновация продукта может осуществляться скорее в плане услуг, чем в отношении самого исходного продукта. Информационные
Читать дальшеЗнания и эффективность операций
Спрос на управленческое образование неуклонно возрастал в 1980-е и 1990-е годы и, по-видимому, будет расти и в XXI веке. Знания о передовом опыте распространялись среди руководителей благодаря программам обучения менеджменту, подобным тем, которые выполняет МВА. Для распространения новых идей менеджмента развивались индустрии предоставления профессиональных услуг и возникали
Читать дальшеЗнание в сетевой экономике
Дж. Рифкин считает, что в сетевой экономике доступ к опыту через услуги заменяет собой владение продуктом. Он говорит, что материальная собственность как средство достижения экономической мощи оттесняется на обочину, между тем как нематериальная приобретает все большее значение. Идеи – в форме патентов, авторских прав, торговых марок, коммерческих тайн и взаимоотношений – используются для создания экономической мощи нового
Читать дальшеЦенность знания
«То, о чем вы не знаете, не может вам повредить». Почему эта старая поговорка приобрела такую популярность, понять трудно. Незнание того, какую пищу можно употреблять, а какую – не стоит, или того, какие животные опасны, а какие – безобидны, – далеко не лучший рецепт выживания. В сегодняшнем бизнесе то, чего вы не знаете, явно способно вам навредить, а то, что вы знаете, определяет разницу между успехом и неудачей. Эффективность бизнеса зависит от «знания» многих вещей,…
Читать дальшеПотребительское знание
Потребители стали более взыскательными: одни желают получать исключительную ценность путем снижения затрат, другие – посредством предоставления им решений. Интернет позволяет многим из них искать и находить информацию, повышает их осведомленность. Потребители теперь имеют возможность легко и быстро сравнивать продукты, отыскивая самые выгодные для себя цены: Интернет обратился в первичный канал
Читать дальше