Значительные различия между реальностью и ее восприятием присутствуют и в индустрии, и на рынке. Однако восприятие – не самый точный барометр. Выяснение того, действительно ли существуют подобные расхождения, может оказаться делом сложным. Даже после проведения тщательного анализа и разработки плана действий иногда разумно начать
Читать дальшеDay: 27.11.2019
Демография
Демографические изменения, связанные с численностью населения, его возрастной структурой, занятостью, образованием, статусом и доходами, также являются благоприятным фактором для создания новых решений. По мере того как потребители становятся все более осведомленными и неоднородными, возникают новые потребительские сегменты. Среди них можно выделить: ¦ пожилых родителей; ¦ пожилых одиночек; ¦ детей с единственным
Читать дальшеИзменения в индустрии и рынке
В мае 2003 года Николас Карр опубликовал в Harvard Business Review статью «IТ в счет не идет» . В ней он пишет, что, подобно многим широко распространенным технологиям, таким, как использование железных дорог и электроэнергии, информационная технология обратилась ныне в предмет массового потребления. Поскольку IT ныне доступна всем, она больше не представляет ни для кого стратегической ценности. В некоторых отраслях индустрии IT наблюдаются признаки общеупотребительности.
Читать дальшеПотребность в процессах
Майкл Хаммер и Джеймс Чампи в книге о реорганизации бизнес-процессов определили процесс как «набор видов деятельности, использующих на входе один или несколько ресурсов и дающих на выходе потребительскую ценность» . Именно по этой причине компании, уже работающей в данной индустрии или на данном рынке, как правило, легче вводить здесь новые решения. Основные процессы, формирующие облик компании, делая
Читать дальшеОтсутствие согласованности
Возникала ли у вас когда-либо при взгляде на индустрию или биз-несс-процесс мысль о том, не существует ли способа делать это лучше? Те, кто работает в индустрии или управляет какой-либо частью процесса, часто задаются этим вопросом, однако никто в этой связи ничего не предпринимает. Отсутствие согласованности нередко воспринимают как данность. Часто приходится слышать: «Так уж тут все устроено…» Такая ситуация свидетельствует о необходимости перемен и возможности инноваций. Если показатели
Читать дальшеНеожиданности извне
Неожиданные успехи и неудачи имеют место в пределах предприятия. Но и события, происходящие вне его, также могут стать предпосылкой для ввода новых решений. Достигшие зрелости рынки, новые геополитические ландшафты, экономические кризисы и бумы, общественные волнения, изменение покупательского поведения или новые технологии – все это способно
Читать дальшеНеожиданное событие: неудача
Еще одна предпосылка создания нового решения – «неудача, которая никогда не должна была случиться». Почему компании с ведущими на рынке продуктами подчас проигрывают мелким конкурентам, чьи продукты являются всего лишь «достаточно качественными»? Неудача часто постигает даже тщательно спланированные продукты и услуги. Неожиданные неудачи можно, конечно, списать на «политику» или иррациональное поведение потребителя. Однако
Читать дальшеНеожиданное событие: успех
Неожиданный успех – это верный признак того, что появилась благоприятная предпосылка для нового решения. Многие компании работают в развитых индустриях, производящих продукты и услуги, ставшие предметами массового потребления. Люди, продающие промышленные станки, могут заметить, что, сосредоточиваясь на ценности бизнеса, не отвлекаясь на характеристики и функции продукта, они побеждают гораздо чаще, а сотрудничество с партнерами по бизнесу
Читать дальшеВ чем заключаются благоприятные предпосылки для создания решения
Питер Друкер утверждает, что для успешного осуществления инноваций компаниям необходимо соответственным образом отладить структуру, порядок и дисциплину. «Систематическая инновация», по Друкеру, образуется целенаправленным, организованным стремлением к переменам и методичным анализом возможностей, предоставляемых экономическими и социальными нововведениями. Систематическая
Читать дальшеГлобализация
Глобализация обернулась локализацией. Поэтому ключевая задача состоит теперь в том, чтобы получать выгоду в глобальных масштабах, обращаясь одновременно к конкретным заказчикам или локальным решениям. Важную роль здесь играет доверие, особенно после краха, постигшего компании Enron, Andersen и WorldCom. Проблема в том, что потребителям
Читать дальше